Meta称AI应用Muse用户超过1000万，购物已成为主要用途之一

Meta 周三在第三季度财报电话会议上表示，其 AI 应用 Muse 的用户已超过 1000 万，证实了市场情报公司 Sensor Tower 本周早些时候发布的估算。

但真正引起 CEO Mark Zuckerberg 注意的，是人们如何使用它，以及在它上面花了多少钱。Zuckerberg 表示，约 25% 设置了 Muse 的用户现在每天都会使用它，这有助于提升用户留存率。

他还透露，使用 AI 智能体购物的活跃 Muse 用户中，超过四分之一的平均购买金额超过 200 美元，这甚至让业内人士也感到意外。

“Plaid 告诉我们，他们从未在其他服务上见过其连接器如今呈现出的这种活跃度，”Zuckerberg 说。他指的是这家金融科技公司，它负责将支付应用连接到客户的银行账户。Muse 使用 Plaid 的连接器来支持智能体购物。

除了购物，Zuckerberg 表示，Muse 的其他热门用途包括个人效率任务，例如将 AI 智能体连接到用户的电子邮件或日历。这位高管强调，这表明用户信任 Muse 的安全设置，其中包括一项名为“Muse Secure VM”的功能，旨在保护他们的数据和隐私。他还提到，即将推出的“Muse Confidential VM”将确保连 Meta 也无法查看用户的内容。

Zuckerberg 表示，如今 Muse 已实现“产品与市场契合”，Meta 的重点将转向扩大这一 AI 智能体的规模、增加收入并优化计算成本。值得注意的是，这家科技公司预计，Muse 最终带来的单用户收入将超过其“应用家族”目前的用户——也就是 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 的用户。Zuckerberg 表示，目前这一数字约为“每年数百美元”。

Meta 表示，最终计划通过让大多数用户免费使用 Muse 来实现盈利，同时从平台上的交易中抽取一定比例。希望使用最先进 AI 模型或获取更多 token 的高级用户也需要付费。

Zuckerberg 还指出，Meta 认为 Muse 在规模扩大后将实现盈利。

“在计算方面，我们正在扩建算力，以便在未来几年服务超过 10 亿人，”他在第三季度财报电话会议上对银行家和分析师表示。“短期内，运行 Muse 的计算成本非常高，但我们预计明年将把其成本效率提升 10 倍以上，这将使它在收入渠道达到规模后实现盈利。”

Muse 也将在 Meta 的智能眼镜战略中发挥核心作用。负责智能眼镜、VR 和元宇宙业务的 Reality Labs 仍在亏损数十亿美元。不过，预计该部门的亏损将从 2025 年的 191 亿美元降至今年的 150 亿美元。

除了扩大规模并支持其硬件战略，Zuckerberg 还透露了公司所谓的“Muse 网络”计划。他表示，这将让 Muse 从“单人游戏”变成“你的 Muse 可以与你的朋友和家人的 [Muse] 协同工作”的模式。

“如果你想买东西，你要做的不只是访问那家商户的网站，而是与他们的智能体交流，”他补充道。

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Sarah 自 2011 年 8 月起担任 TechCrunch 记者。她加入公司前，曾在 ReadWriteWeb 工作了三年多。在担任记者之前，Sarah 曾在多个行业从事 IT 工作，包括银行、零售和软件行业。

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