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TechCrunch · AI· Sarah Perez·· 1 天前精选AI 评分55

Replit CEO Amjad Masad:AI 智能体将推动“自动驾驶公司”

Replit’s CEO says the future of work is the ‘self-driving company’

AI 导读

Replit CEO Amjad Masad 在 TechCrunch Disrupt 表示,AI 智能体将承担企业中的大量执行工作,人类则更多负责判断、品味和决定工作方向。Replit 的支持工单会先由智能体结合 GitHub issues、代码库和 Linear tickets 进行分流,人工确认修复方案后再部署另一个智能体执行补丁。

推荐理由

文章以 Replit 的支持工单流程为例,呈现 AI 智能体如何承担大量执行工作,同时保留人工判断与产品品味。

正文 · AI 翻译

Replit 首席执行官兼联合创始人 Amjad Masad 亲眼见证了 AI 如何影响工作场所:企业正在采用其公司的 AI 编程工具来开发和发布自己的软件。周四,在旧金山举行的 TechCrunch Disrupt 大会上,Masad 分享了 Replit 对 AI 时代工作未来的认识,包括随着 AI 代理开始与人类并肩工作,人类仍将如何发挥关键作用。

他描述了自己对一家“自动驾驶公司”的愿景——这里指的并不是制造机器人出租车的企业,而是指 AI 代理将承担公司中大量繁重、琐碎的工作,而人们的判断力和品味将变得更受重视。

“现实是,我们所有人的工作——也许尤其是现场的每一位听众的工作——都在过去一年发生了变化。”他在 Disrupt 大会上对观众说。Masad 表示:“但美国乃至全世界很大一部分人仍然不知道这种变化即将到来,而这会让很多人感到意外。”

他说,过去一年 Replit 的团队一直在思考 AI 技术如何影响他们自己的工作场所,尤其是在今年早些时候 AI 代理变得更加可靠之后。

“我们公司彻底改变了运营方式,我认为最接近的类比就是一家‘自动驾驶公司’。”Masad 说,“公司在某种程度上会自我改进,因此正在开展的大量工作都是由代理推动的。”

Masad 以此说明这种转变:当 Replit 收到支持工单时,首先会由代理进行检查,通过查看 GitHub issues、代码库和 Linear 工单来完成初步分流。等支持请求到达人工人员手中时,他们已经获得了所有有助于判断最佳处理方式的额外信息。

而当支持人员决定提交补丁来应用修复时,只需点击一下即可部署另一个代理。

“你会得到一个完整的闭环,其中大部分工作由代理完成,但关键在于,中间仍然存在人类判断,而我们认为这种情况短期内不会消失。你需要人类的判断力,也需要品味。”Masad 解释道。

最终结果是,代理并没有取代人们的工作,而是在改变人们所从事的工作内容。

Masad 继续说:“我们花更多时间来确定应该做什么。我在公司各处走动时,看到的讨论多得多,白板推演也多得多。我们花更多时间研究架构和如何构建事物。因此,我认为工作的未来——也就是自动驾驶公司的理念——真正要做的是探索 AI 转型意味着什么。”

他还指出,当 Replit 与其他企业交流时,谈话更多围绕 AI 如何帮助人们提高生产力,以及如何让人们在工作中更加快乐。(他说,后者是因为 AI 代理让工作变得不那么无聊,也更具创造性。)

“硅谷并没有真正展现出一种积极的世界愿景,而我们希望做到这一点。”Masad 补充道。

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Sarah 自 2011 年 8 月起担任 TechCrunch 记者。她加入公司前,曾在 ReadWriteWeb 工作了三年多。在担任记者之前,Sarah 曾在包括银行、零售和软件在内的多个行业从事 I.T. 工作。

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来源:TechCrunch · AI · techcrunch.com